下图为在显微镜下观察人血涂片的示意图，据图答题：

（1）当人体某处被细菌感染时，其数目会增加的是                。

（2）男、女之间在数量上差异最大的是      。

（3）如果血型不同，混合时会出现凝集成团现象的是                  。

（4）如果身体某处轻微受伤流血时，起到止血、凝血作用的是                       。

对向顾客提供的各种服务方式的服务流程做出要求（）。

A、服务过程规范

B、服务提供规范

C、服务控制规范