参考答案：A

解析： 服务项目初步计划的作用包括：
(1) 让咨询服务单位对服务项目的需求进行初步的梳理，再根据自己的专业知识与技能对如何满足客户的需求作出工作周期、费用、运用方法、交付成果等方面的规划；
(2) 使客户对自己提出的服务需求进行反思，并对咨询服务单位为满足自己需求提供的各种规划和设想有所了解，并确定能否认同或如何修改，以便双方就委托服务项目进入实质性的合同洽谈。