反应计划可包括（）

A.限制过程输出和100%检验

B.标识和隔离

C.机床调整（发觉机床偏离设定状态时）

D.A+B+C

小李是一个应届的大学毕业生，应聘到一家物流公司做客户开发的工作，该公司采用广告、电话两种方式进行客户开发。请你帮助小李想一想这两种方式 开发客户具有哪些特点
简述其操作流程。此外，还有哪些客户的开发方式