女73岁，牙列缺失，戴用全口义齿2周后，自觉上唇处疼痛，左侧咬食物时义齿不脱位，右侧咬食物时义齿脱落，有时会咬伤颊部软组织，查见上唇系带处有一个直径约2mm的溃疡

上唇系带处出现溃疡的原因是（）

A.基托在唇系带处缓冲不够

B.基托在唇系带处缓冲过多

C.患者上唇系带过短

D.患者上唇系带过长

E.基托在上唇系带处不够密合

坚持( )的原则是圆满解决问题的前提，也是处理问题的钥匙。

A．为大家服务

B．宾客至上

C．合理而可能

D．服务至上