问题
单项选择题
面对世博会如此庞大的客流量，旅游行业的员工，必须提前准备，做好（）和特殊人群的服务预案。
A.安全事故的应对预案
B.突发情况的应对预案
C.差错事故的处理预案
答案
参考答案：B
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面对世博会如此庞大的客流量，旅游行业的员工，必须提前准备，做好（）和特殊人群的服务预案。
A.安全事故的应对预案
B.突发情况的应对预案
C.差错事故的处理预案
参考答案：B