下列选项中,( )要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。
A.鼓励式倾听 B.投入式倾听C.客观式倾听 D.系统式倾听
参考答案:B
______是项目确定后通知学员的重要信息渠道。
A.项目通告
B.项目计划书
C.需求分析
D.培训总结
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