①作梯形的高AE，DF，如图，

在直角三角形BDF中，利用勾股定理可求出BF=

BD2-DF2

=

132-122

=5cm，

在直角三角形ACE中，利用勾股定理可求出CE=

AC2-AE2

=

202-122

=16cm，

∴CE+BF=21=BC+EF=BC+AD=21，

∴梯形的面积=

1

2

（AD+BC）×AE=

1

2

×21×12=126cm²．

②作梯形的高AE，DF，F在AB的延长线上，如图：

在直角三角形BDF中，利用勾股定理可求出BF=

BD2-DF2

=

202-122

=16cm，

在直角三角形ACE中，利用勾股定理可求出CE=

AC2-AE2

=

132-122

=5cm，

∴AD+BC=EF+BE+CE=CE+CF+BE+CE=（BE+CE+CF）+EC=BF+CE=16+5=21cm，

∴梯形的面积=

1

2

（AD+BC）×AE=

1

2

（BF+EC）×AE=

1

2

×21×12=126cm²．

综上可得梯形的面积为：126cm²．

故答案为：126cm²．