当市场发生转折时，相应的过渡时期对企业非常关键，因此企业需要密切关注的情况包括()

A.新产品宣传发布时，客户的兴趣减少

B.市场上出现替代产品

C.市场基本饱和，客户数量逐渐下降

D.市场上的客户对产品非常熟悉，丧失了对品牌的兴趣

计算机系统工程包括硬件工程、软件工程、人机工程、（）等4个子工程。