认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的，是一种固有的性质的观点所属的学派是（）。

A.系统理论管理

B.行为科学管理

C.权变理论管理

D.管理科学

E.管理质量

广告传播过程的功能包括（）。

A.信源

B.编码

C.译码

D.受众

E.反馈