问题
单项选择题
顾客生命周期是( )的整个过程。
A.顾客与企业的购买历史
B.顾客与企业维持关系
C.顾客给企业带来价值
D.顾客购买企业产品的时间
答案
参考答案:B
解析: 顾客生命周期是指顾客与企业维持关系的整个过程,其中也包括顾客与企业整个的购买历史等等。
顾客生命周期是( )的整个过程。
A.顾客与企业的购买历史
B.顾客与企业维持关系
C.顾客给企业带来价值
D.顾客购买企业产品的时间
参考答案:B
解析: 顾客生命周期是指顾客与企业维持关系的整个过程,其中也包括顾客与企业整个的购买历史等等。