通常（ ）给出了涂装施工时钢板表面温度的建议。
A．涂料包装罐的侧面
B．溶剂包装容器上
C．材料安全说明书
D．生产商的技术数据手册上
参考答案：D
为推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1995年发布的文件是（）。
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《前期物业服务合同》
下列（）是顾客满意的程度基本特征
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
