参考答案：D

解析： 非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题。在这种情况下，决策者难以照章行事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，这些问题可按照程序化的步骤和常规性的方法处理。根据决策问题的重复程度不同，开关式决策与旋钮式决策中都包含有程序性决策和非程序性决策，因此不能一概而论。