问题 单项选择题

电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

A.电话自动语音
B.移动电话技术
C.互联网技术
D.自助终端

答案

参考答案:A

解析: 手机银行利用了移动电话技术,个人网上银行利用了互联网技术,ATM等则属于自助终端。

选择题
单项选择题