下列4种软件中属于系统软件的是

A．Word 2000

B．UCDOS系统

C．财务管理系统

D．豪杰超级解霸

（）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素。

A.双因素理论

B.需要层次理论

C.期望理论

D.强化理论