对某一特定产品有效的顾客要求描述应为( )。

A．与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系

B．描述单个性能规范或因素，能清晰反映顾客需求和期望

C．必须使用定量的因素来表达

D．陈述要详细但简洁

E．建立“可接受的”或“不可接受的”的标准

中餐的分餐式服务主要是应用于（）

A.零点用餐

B.团队用餐

C.婚宴用餐

D.正式宴会请用餐