王女士向社会工作者哭诉，她丈夫前不久因车祸去世，孩子年幼，公婆又年高多病。社会工作者认真倾听了王女士的诉说，让她解释和描述了自己困扰产生的原因和发展过程，并适时递给她面巾纸，让她擦拭眼泪。社会工作者应用了心理社会治疗模式中的（）技巧。

A.支持

B.直接影响

C.探索-描述-宣泄

D.澄清

在客房卧室的检查中，要注意床头柜的四角是否达到无（）的清洁保养质量标准。

A.尖角磨损

B.磕碰裂痕

C.掉色磕碰

D.磨损痕迹