有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要，而且可以发现顾客的（）

A.真实想法

B.实际感受

C.潜在需求

D.反馈意见

气候变化的主要影响有（）等。

A、海平面上升

B、冰川退缩

C、荒漠化

D、降水普遍增多