问题
单项选择题
某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于
A.护理纠纷
B.一般差错
C.严重差错
D.医疗事故
E.护理事故
答案
参考答案:A
解析:患者或其家属对护理过程、内容、结果、收费、服务态度等不满而发生的争执,或对同一护理事件护患双方对其原因及结果、处理方式或轻重程度产生分歧发生争议,称为护理纠纷。
某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于
A.护理纠纷
B.一般差错
C.严重差错
D.医疗事故
E.护理事故
参考答案:A
解析:患者或其家属对护理过程、内容、结果、收费、服务态度等不满而发生的争执,或对同一护理事件护患双方对其原因及结果、处理方式或轻重程度产生分歧发生争议,称为护理纠纷。