参考答案：D

解析： 保险合同争议的处理方式包括：①协商，是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础之上，对出现的争议直接沟通，友好磋商，消除纠纷，求大同存小异，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法；②仲裁，是指由仲裁机构的仲裁员对当事人双方发生的争执、纠纷进行居中调解，并作出裁决；③诉讼，是指保险合同当事人的任何一方按法律程序，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式，这是解决争议最激烈的方式。