建设性争议解决技术是对非自愿性员工流动进行管理的一种有效力方法，其起始阶段是（　）。

A．开放式协商

B．同事审查

C．仲裁

D．法庭诉讼

净室软件工程(Cleanroom)是软件开发的一种形式化方法，可以开发较高质量的软件。它使用 (91) 进行分析和建模，并且将 (92) 作为发现和排除错误的主要机制。使用 (93) 测试来获取认证软件可靠性所需要的信息。

A．产生式归约
B．移进归约
C．盒结构归约
D．规范归约