质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分，质量管理工作的内容包括( )。
A．组织结构
B．程序
C．过程
D．改进
参考答案：D
铅抑制血红素合成酶后，体内的锌离子被络合于（）
A.原卟啉原
B.粪卟啉原Ⅲ
C.原卟啉Ⅸ
D.卟胆原
E.尿卟啉原Ⅱ
需求管理包括下列哪些内容（）
A.需求需要做好记录
B.需求需要做好基线管理
C.需求需要做好变更控制
D.需求需要做好跟踪管理
