老年人个案工作的注意事项有很多，其中尤为重要的有：营造适宜跟老年人沟通的环境；（）；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。

A.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题

B.受文化传统的影响，老年服务对象特别需要得到工作者的尊重

C.多听取老年人家人和亲属的意见

D.给老年人自决权，尊重老年人的选择

E.保护好老年人的财产和保护好老年人的生命安全