参考答案：A

解析： 如果需求是不完全、不合乎逻辑、不贴切或易发生误解的，则不论以后各步的工作质量如何，都必然导致一场灾难。可见，在系统开发中，需求定义是系统成功关键的一步，必须得到足够的重视。