《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)明确要求，企业应有完整的和科学的( )，这是企业开展质量管理和质量保证的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、质量体系认证，进行质量改进的重要依据。

A．质量体系目标
B．质量体系制度
C．质量体系文件
D．质量体系计划