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问题 单项选择题

颅底骨折的治疗，错误的是

A．骨折不需特殊处理
B．预防性使用抗生素
C．应取头高45°卧位，禁忌腰穿
D．耳鼻有血性液体时应填塞止血
E．应保持口腔清洁

答案

参考答案：D

问答题

如图所示，质量为m=0.05kg的小球A，用长为L=0．lm的细绳吊起处于静止状态（小球与水平地面接触，但无相互作用），光滑斜面的底端与A相距S=2m．现有一滑块B质量也为m，从固定的斜面上高度h=1.3m处由静止滑下，与A碰撞后粘合在一起．若不计空气阻力，且A和B都可视为质点，B与水平地面之间的动摩擦因数μ=0.25，g取10m/s2．求：

（1）B与A碰撞前瞬间，B速度的大小vB；

（2）B与A碰撞后粘合在一起的瞬间，二者共同速度的大小VAB；

（3）B与A碰撞后瞬间受到细绳拉力的大小F．
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问答题 简答题

简述客户服务管理的主要任务？
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