钢铁是人类生活和生产中重要的材料．下列关于钢铁的说法错误的是（　　）

A．生铁和钢是含碳量不同的铁的两种合金

B．工业上冶炼钢铁的原理是：用一氧化碳在高温条件下把铁从铁矿石里还原出来

C．铝合金比铁制品耐腐蚀的原因是铁的化学性质比铝活泼

D．铁生锈的过程实际是铁与空气中的氧气、水蒸气等发生化学反应的过程

在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。I作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的阊题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A.良好的沟通

B.家访

C.思想工作

D.会谈

E.说服教育