人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括（）。

A.问候宾客

B.告知时间

C.通报天气情况

D.询问是否需要再次提醒

程序划分法的优点是有利于______。

A．提高管理人员的技术水平
B．培养项目管理人员的项目分析与管理能力
C．提高组织的专业化程度
D．专业人员的培养和专业人员作用的发挥