问题 单项选择题

全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。
除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象

A.需要接线员帮助的电话数量剧增
B.尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任
D.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员

答案

参考答案:D

解析:与上题相似,也是要找出与题干的观点不一致的选项,现象A中说需要接线员帮助的电话量剧增,与题干相符;B是说明还需要人工接线员,也可以推出人工接线员不会减少;C是说不能减少人工接线员的原因;因此只有D项不能解释题干中的现象。

填空题
单项选择题 A1/A2型题