（）是培训质量管理的方法之一，质量方针和质量标准。
A．工作程序
B．控制文件
C．控制环境和文化
D．信息系统
参考答案：C
空气中的声速为340m/s，要听到回声，障碍物离我们至少______m．
下列说法中蕴含的哲理与其他三项不一致的是（）
A.人是一根能思想的芦苇
B.垃圾是放错了地方的资源
C.只要遇到菠萝，盐也会发出甜蜜的味道
D.当你用手指着别人时，别忘了有三个指头正对着你自己
