问题
多项选择题
导游人员与旅游者聚谈时，手势要适当配合，但忌讳：（）
A．手指指人或用手指数人
B．手插裤袋或攥紧拳头
C．双手交叉胸前或背后
D．手舞足蹈
E．拍人肩头以示亲热
答案
参考答案：A, B, C, D, E
解析：
与人交谈，要注意体态的适当配合，要避免手舞足蹈，不要用手指指人，双手不能交叉胸前或背后，不要手插裤袋，更不要攥紧拳头，不要疯笑，切忌对人动手动脚。
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