问题 多项选择题

预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括()。

A.服务对象的背景资料

B.他们所处的环境

C.他们为解决问题所做的努力

D.他们对机构服务的需求

E.问题的发生与持续时间

答案

参考答案:A, B, C, E

解析:识别服务对象问题的客观因素包括:(1)服务对象的背景资料;(2)他们所处的环境,与服务对象生活有关的重要系统的资料;(3)问题的发生与持续的时间;(4)他们为解决问题所做的努力,使用过的处理问题的方法等。

单项选择题
问答题

甲、乙、丙三人合伙经营一百货商店——“欲兴百货商店”。甲、乙、丙约定的出资比例和分成比例均为4:3:3,负责人为甲。2005年5月,因丙外出,甲与乙商议后与丁签订了一份购买合同。因百货商店流动资金不够,甲决定向银行贷款15万元,银行要求提供抵押担保,甲以百货商店的一辆货车作抵押,但未办理登记。后因百货商店无力偿还银行贷款,银行欲行使抵押权。为此发生纠纷。经查:(1) 合伙协议约定,凡10万元以上的业务须经甲、乙、丙三人一致同意;(2) 甲曾在一次诉讼中免除了戊对百货商店的3万元债务; (3) 百货商店除欠银行15万元以外,尚欠庚、申各3万元债务;(4) 百货商店的财产价值 15万元。 请问:(1) 设银行、庚、申向法院起诉,要求偿还债务应以谁为被告为什么 (2) 该百货商店与丁所签合同及与银行所签贷款合同效力如何为什么 (3) 该百货商店与银行所签抵押合同效力如何为什么 (4) 设乙、丙以甲免除戊的债务未经其同意为由主张无效,甲的免除行为效力如何依据何在 (5) 设银行、庚、申同时向百货商店行使债权,百货商店的财产应如何清偿为什么 (6) 设百货商店的债权人银行、庚、申和乙的债权人辛同时向法院起诉,银行、庚、申主张用合伙财产清偿债权,辛主张用乙在合伙财产中的份额清偿其债权,法院应优先支持谁的诉讼请求为什么 (7) 设百货商店的债权人银行、庚、申向法院起诉后,债权未得到全部清偿,能否对丙的个人财产进行追偿为什么