工程咨询提供( )服务。
A.智力B.技能C.信息D.文化
参考答案:A
接链、上刮板时,必须闭锁刮板输送机和采煤机,支护好顶部,并设专人监护,严禁非工作人员操作。
即使客人的投诉不对,也要()地听完,再做必要的解释。
A.虚心
B.诚心
C.耐心
D.细心