下列属于导游服务准备阶段工作的有( )。
A.形象准备
B.语言和知识准备
C.熟悉接待计划
D.落实接待事宜
E.物质准备
参考答案:A,B,C,D,E
配电室(箱)进、出线的控制电器和()、()应与系统电压、频率相符。
下列诗歌反映了流落南方的士人对故国的思念之情的是()
A.黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还
B.烽火连三月,家书抵万金
C.京洛胡尘满人眼,不知能似浙江不
D.海内存知己,天涯若比邻