问题 多项选择题 面对旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。 A.盈利原则 B.尊重合同原则 C.合理而可能原则 D.请示汇报原则 E.倾听和耐心解释原则 答案 参考答案:B,C,D,E