建设工程职业健康安全与环境管理的( ),体现了项目建设涉及的工种甚多,并且各工种经常需要交叉或平行作业。
A.协调性 B.经济性 C.复杂性 D.多变性
参考答案:A
据统计,2008年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%;丙厂产品合格率为80%。则:
买到的电磁炉是丙厂生产的合格品的概率为()。
A.0.08
B.0.27
C.0.57
D.0.92
以下对售后服务说法正确的是()。
A.售后服务能让企业摆脱价格大战
B.售后服务能有效保证顾客的满意度和忠诚度
C.良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径
D.良好的售后服务可以稳定业绩,增加收入