BSP方法对面谈结果要做四件事，下列哪件事要求用结构化格式完成（）

A.回顾面谈

B.写出总结

C.问题分析表

D.修正图表

烷基磺酸盐具有较高的（）、起泡和乳化能力。

A、润湿

B、分离

C、润滑

D、化合