问题
多项选择题
某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了( )原则。
A．礼貌服务
B．诚实信用
C．专业胜任
D．风险提示
E．互相监督
答案
参考答案：B,D
解析： 故意混淆违反诚实信用原则；口头保证能够达到的收益率违反风险提示原则。
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某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了( )原则。
A．礼貌服务
B．诚实信用
C．专业胜任
D．风险提示
E．互相监督
参考答案：B,D
解析： 故意混淆违反诚实信用原则；口头保证能够达到的收益率违反风险提示原则。