问题 多项选择题

根据价值链理论,企业能力分为基础活动和辅助活动两大类。以下属于企业基础活动内容的有( )。

A.企业基本结构—行政支持活动

B.市场营销和销售—营销沟通定、价和渠道管理

C.技术开发—工程管理、研究与开发、信息技术

D.运营—将输入品转化为最终产品(或服务)

E.内部(输入)后勤—存货的储存和处理

答案

参考答案:B,D,E

解析: 考察企业能力基础活动内容的理解。依据题意,基础活动①内部(输入)后勤-存货的储存和处理②运营-将输入品转化为最终产品(或服务)③外部(输出)后勤-分销④市场营销和销售-营销沟通、定价和渠道管理⑤服务-售后支持等。

单项选择题
填空题