定义企业过程有三类主要资源，下面不在其内的是
A．计划、控制资源
B．产品、服务资源
C．支持性资源
D．社会资源
参考答案：A
我国煤、铁、石油资源丰富，钢铁、机械等重工业发达的工业基地是（ ）
A．辽中南工业基地
B．沪宁杭工业基地
C．京津唐工业基地
D．珠江三角洲工业基地
热泵供热装置每小时供热量105kJ，消耗功率7kW，则热泵供热系数为（），从外界吸取的热量为（）kJ，如改用电炉，需用（）kW功率的电炉。
A．3．38
B．3．97
C．74800
D．83600
E．27．78
