参考答案：A,C,D

解析：当无法完成客户需求时，有三种方案可扩展需求满足能力。第一，能通过整个供应链查询和搜索所需的资源，快速补充资源来满足客户需求；第二，快速寻找合适的外包服务商，将部分订单或部分工序外包出去，来完成整体订单；第三，为客户提供替代方案，选择相近似的、也能满足客户要求的替代产品，防止丢失订单。故选项A、C、D是正确的。