培训需求信息的收集，必须使用专业的工具，一般情况下这些工具包括四类，即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、______、外部培训机构和服务商调查工具。

A．培训要素调查工具
B．课程分类调查工具
C．课程内容调查工具
D．课程选择调查工具