问题
单项选择题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A.语调温柔、使客人产生甜蜜感
B.语言简练,问一答一,问二答二
C.语意明确,直接指出客人的不足之处
D.语速适中,让客人听得清楚、明白
答案
参考答案:D
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A.语调温柔、使客人产生甜蜜感
B.语言简练,问一答一,问二答二
C.语意明确,直接指出客人的不足之处
D.语速适中,让客人听得清楚、明白
参考答案:D