问题
单项选择题
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的( )。
A.关键过程
B.关键因素
C.关键环节
D.关键工艺
答案
参考答案:B
解析: 卓越绩效评价首先应当了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的关键因素,然后依照评价准则对各评分项的要求逐项评价,逐项写下定性的评语。
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的( )。
A.关键过程
B.关键因素
C.关键环节
D.关键工艺
参考答案:B
解析: 卓越绩效评价首先应当了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的关键因素,然后依照评价准则对各评分项的要求逐项评价,逐项写下定性的评语。