一名旅游者发生食物中毒，导游人员应该如何处理()。

A.应立即采取排毒措施

B.迅速将中毒者送医院抢救

C.请医生开具诊断证明

D.及时报告旅行社并追究用餐单位的责任

E.写出书面报告

一个健康的家庭应具备的特征是（）。