散客导游的入店服务包括( )。

A．协助办理住店手续

B．确认活动日程

C．介绍设备设施

D．确认机票

E．推销旅游服务项目

采用S曲线比较法进行实际进度和计划进度的比较，图形的纵坐标表示( )。

A．时间

B．资源

C．时段完成任务量

D．累计完成任务量