工程的初步概算在建设工程项目周期的( )阶段。
A．项目决策阶段
B．项目设计阶段
C．施工阶段
D．总结评价阶段
参考答案：B
要顺利实行准时生产制，需要注意的关键要素不包括( )
A．适时适量生产
B．弹性配置作业人数
C．质量保证
D．看板管理
当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用()来调节旅游者的情绪。
A.物质补偿法
B.精神补偿法
C.转移注意法
D.分析法
