对应于竞争策略，可以采取的人力资源策略有( )。

A．技术策略

B．吸引策略

C．业务策略

D．参与策略

E．投资策略

一位导游人员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点违背了导游语言的（）。

A．规范性

B．道德性

C．适应性

D．情感性