从经济学的角度看,哪一项不是城市基础设施的特征( )
A.建设的区域性与排他性
B.服务的公共性与社会性
C.需求的周期性与供给的连续性
D.效益的内部性与外部性
参考答案:A
处理支局客户纠纷,倾听客户讲话过程中要注意的事项包括()。
A.及时纠正客户不正确的说法
B.做好听的准备
C.一边听一边思考应付客户的对策
D.积极地回应客户
固相含量一般是指钻井液中不溶物的全部含量及可溶性盐类。()