阅读下列两段材料，请你用所学的知识回答下面的问题．

材料一：据《北京晚报》报道：去年5月，阴天，气温约为-15℃，在新疆罗布沙漠的沙丘上覆盖着约5cm～10cm厚的积雪，然而过了约20min雪不见了，而脚下却是干爽的沙地，这一现象令在场的科学考察队员瞠目．

请你提出自己的看法，这雪为什么不见了？

材料二：

大厅里的雪花

1779年，一个寒冷的夜晚，俄国首都彼得堡市中心的一个大厅里灯火辉煌，六千支燃烧着的巨型蜡烛，把厅里的舞会气氛烘托得热气腾腾．在悠扬的乐曲声中，夫人小姐、名流雅士拥满大厅，翩翩起舞，有的人还在冒着汗水．正在大家跳得如痴如狂的时候，一位小姐突然晕倒，旁边的人不知所措．有人喊道：“快打开窗户．”打开窗户后，刺骨的寒风涌入大厅，突然出现了奇怪的现象：大厅里竟然飘起了雪花，纷纷扬扬落到人们的头发和衣服上．在场的人无不目瞪口呆，面面相觑．就在这时，一位先生迅速把这位小姐搀扶到门口，并把发生的现象向大家作了科学解释．

（1）大厅里出现雪花的原因是水蒸气遇强冷空气______而成的，需要______（填“吸收”或“放出”）热量．

（2）小北塘看到这篇文章后，联系生活，想到了闷热的夏天，房间里开上空调，在窗玻璃的______侧（填“外”或“内”）的______现象．

联想服务器的售后支持体系里面有哪些支持人员（）

A、中心站和授权站的服务器工程师；

B、大区服务器工程师；

C、电话技术支持部服务器工程师；

D、服务器系统支持处工程师；