问题
单项选择题
客户的分类中,按( )分类,可分为机构团体客户和个人客户。
A.物业的价格区间
B.客户的性质
C.购买的目的
D.客户需求的物业类型
答案
参考答案:B
解析:本题考核的是客户的分类。客户信息按不同的方法进行分类见下表。
客户特征 | 客户类型 |
客户的需求类型 | 买房客户和租房客户 |
购买目的 | 自用客户和投资客户 |
客户需求物业类型 | 住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户 |
客户的性质 | 机构团体客户和个人客户 |
与本经纪机构接触的次数 | 新客户、老客户、未来客户和关系客户 |
交易过程 | 发生过交易的客户、正在进行交易的客户、即将进行交易的客户 |
物业的价格区间 | 高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户、低价位物业需求客户 |